プライバシーポリシー
制定日2009年12月14日
改定日2011年11月 1日
当社は、IT関連事業を通じて取り扱う個人情報の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、ユーザーの皆様に安心し、また安全にご利用頂けるようにプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。
1.個人情報の取得・利用・提供について
当社は、事業内容や事業規模を考慮して、適切に個人情報を取得するとともに、予め定めた利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱い、目的を超えた個人情報の利用はいたしません。また、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合を除き、本人の同意なくして第三者に提供をいたしません。そのために個人情報の取扱手順を用意し、社員への教育に努めます。
2.法令等の遵守について
個人情報を取り扱う上で、個人情報保護法をはじめとする関連ガイドライン等の国が定める指針、条例、その他の規範を確認し、遵守します。
3.個人情報保護のための安全対策の実施について
個人情報を適切に安全且つ適切に取り扱うことを確実にするため、「個人情報保護マネジメントシステム」としての管理体制及び社内規程を整備し、従業員の教育並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行います。また、日々の確認、内部監査等を通じて、不備があった際には早期に検出するとともに、原因を精査し、是正措置を講じて再発防止に努めます。
4.個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談
個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に対して、受付窓口として「個人情報お問い合わせ担当窓口」を設置し、遅滞なく、速やかに対応を行います。
5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社の経営環境はもちろんのこと、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応した個人情報保護を実現するため、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」を見直し、継続的な改善に努めます。
イクス株式会社
代表取締役社長 野田 大智
■EQneoについて
EQneoは、イクス株式会社が提供するものです。
■本サービスに関する個人情報のお問い合わせについて
個人情報お問い合わせ担当窓口
EQneo運営事務局(TEL:042-320-8145)
受付時間10:00~13:30、14:30~17:00(土日、祝日を除く)

個人情報に関する公表事項

当社が保有する個人情報の利用目的について
本人もしくは取引先等を通じて当社が取得する個人情報の利用目的は下表になります。利用目的の通知を希望の方は下記表をはじめに確認してください。また「開示対象」欄に可と付記された個人情報は、本人への開示等(個人情報の開示と、開示の結果に対する内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止)が可能な個人情報となります。自己の個人情報について、開示等を希望される場合は、表以降のご請求手続きを確認の上、お問い合わせください。
開示対象 保有する個人情報 利用目的の範囲
当社の各種プロモーションサービス事業を通じて取得するお取引先様の個人情報 ・当社のサービスに関する情報の伝達
・サービスご利用に基づく料金のご請求及び支払い
スマートフォンアプリ店頭プロモーション事業を通じて取得するスマートフォンユーザー様のメールアドレス ・承諾済みのスマートフォンアプリのインストール
ポイント交換事業を通じて取得する会員様の個人情報 ・ポイント発行及びポイントに応じたサービスの提供やお振込み
・ポイント交換管理のため、提携ポイント会社への会員情報の提供
名刺作成サービスを通じて取得する会員様の個人情報 ・名刺の制作業務及び発送業務
・入退会の管理
お取引先様の情報 ・業務上の連絡、必要資料の作成
お問合せに関する情報 ・お客様からのお問合せ、ご相談にお答えすること
応募者情報 ・弊社が必要とする人材の採用判断及び採否通知
従業員情報 ・人事管理業務、業務の連絡
個人情報の開示等のご請求に応じる手続き
利用目的の通知、個人情報の開示等のご請求は、本人または代理人の方のみが行えます。
請求者が本人であり、書面での回答が不要な場合は、はじめに下記の当社受付窓口まで個人情報の開示を希望の旨を申し出ください(個人情報の訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止による個人情報の取り扱い変更を希望する場合も、請求対象の個人情報を特定するため、はじめに開示請求の手続きを取らせていただきます)。本人の個人情報を特定した後、当社の保有情報に基づき、コールバックまたは電子メールいずれか本人の希望する方法で、請求内容の手続きを速やかにいたします。

請求者が代理人の方、もしくは書面による回答をご希望の場合は、開示の申し出を書面でのみ受け付けています。当社受付窓口まで「個人情報お問い合わせ申請書」の送付の希望を申し出いただき、到着後、必要事項をご記入の上、同書に記載の本人確認資料と作業実費として300円分の切手を同封の上、再度、当社受付窓口まで郵送ください。詳細はお問い合わせ時にご説明させていただきます。なお、到着から5営業日以内を目処に速やかに対応させていただきます。

いずれの方法でご請求いただいた場合でも、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や既に当社の保管期間を経過して破棄している場合には、開示等への対応が出来ませんのでご容赦下さい。

【開示対象個人情報の申し出先】
 個人情報お問い合わせ担当窓口
 電 話 :042-320-8145
 受付時間:10:00~13:30、14:30~17:00(土日、祝日を除く)
 担当責任:個人情報保護管理者 管理部長